Garantia
Nossas semijoias possuem dois anos de garantia no banho de ouro, caso não tenha aspecto de mau uso.
Para manter o brilho e a qualidade original das suas semijoias, não use durante a prática de esportes ou trabalho doméstico.
A garantia não cobre:
Para manter o brilho e a qualidade original das suas semijoias, não use durante a prática de esportes ou trabalho doméstico.
A garantia não cobre:
- Peças quebradas,
- Arrebendatas,
- Sem pedras,
- Amassadas,
- Arranhadas,
- Escurecidas por sujeiras,
- Desgaste natural do banho por uso.Política de garantia
- É indispensável o envio do certificado garantia para trocas.
- A garantia será validada se o defeito apresentado for de fabricação.
- A garantia não cobre defeitos causados por mau uso;
- Conforme o código do consumidor a empresa tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto e dar uma posição para o cliente.
- Caso não possa ser substituída por outra igual no prazo de 30 dias, o cliente receberá um Vlae Compras no valor da semijoia.
- Não será autorizada a troca, caso o defeito seja proveniente de mau uso ou desgaste natural por uso.
